顺丰快递员未经同意代签拒收件

网友保保_a7cb671e 2026-04-26

处理中

4.24顺丰快递员未经客户同意私自代签收我是拒收的还私自帮我签收现在顺丰也不把快件退回一直在拖延时间拖延3天了还不处理导致我无法正常退款强行买卖

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 22:25:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 22:24:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 22:18:23

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件退费改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101301730

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

顺丰快递员拒进屋取件致贵重电脑进水损毁，保价理赔严重失职