京东大药房超时不发货且客服包庇

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我要直接投诉京东*台京东大药房商家发货问题事情经过是我2026年4月27号也就是今天早上7:00在京东*台京东大药房下单购买了5盒地氯雷他定分散片和急支糖浆但是该商家迟迟不给我更新订单状态一直处于打印完成的订单状态让我生气的是京东*台客服包庇该商家违规行为拒绝直接给我向*台专员提交投诉反馈并对该商家客服做出严肃处罚请你们消费保*台直接给我介入处理此事我的诉求是第一先对京东*台客服包庇该商家违规行为拒绝直接给我向*台专员提交投诉反馈并对该商家做出严肃处罚问题做出严肃处罚第二要求京东*台客服必须直接给我向*台专员提交投诉反馈并对该商家做出严肃处罚第三要求京东*台专员必须直接给我向商家管理部门工作人员提交投诉反馈并对该商家做出严肃处罚第四要求商家管理部门工作人员先对该商家做出严肃处罚并出具责令整改通知书责令该商家客服最迟今天上午10:30分之前必须给我更新订单状态并发货

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