去哪儿强制收取高额退票手续费

网友保保_IaonoYPs

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我要投诉去哪儿网站强制收取高额退票手续费。因为家人25号在携程买了机票,但是昨天没有告知的情况下,我在去哪儿网站又买了同一航班,但是一分钟内,家人告知已经买了同航班了,我就想取消,但是一分钟内取消也是高额的收费!不讲一点道理,我也把携程的单号都发给去哪儿了,还是沟通很久。要收取高额的手续费。被去哪儿拒绝后,我只能被强制的收取那些费用!

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