周大福北京店态度恶劣且拒付维修项链

网友保保_AYR1JOmc

处理中

周大福北京万丰路银座和谐广场店,态度极其恶劣。维修项链,通知我去取,我丢了单据,店长说不能取。我协商其他途径,可否我重新补单据等,各种刁难不同意。我只好把项链送周大福吧。一周多了,店里没有任何解释和联系。对于三十年的老顾客,对周大福彻底失望。居然有这么霸道的店长,如何管理的。素质差态度更蛮横

企业跟进
跟进内容
您好,周大福非常重视您的反馈,我们安排负责人核实跟进,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像