中国广电无故封停号码且服务态度差

网友保保_NKAthLTE 2026-04-28

审核中

192****7086号码正常使用中，无故封停，影响正常生活工作，对工作人员态度进行投诉，大半个月不处理问题，客服回电不停的审问我，对待犯人一样，对我身心造成严重的伤害，要么解封，要么注销退费

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-28 11:58:54

补充内容

快一个月也不处理问题，客服来电一直盘问，像审问犯人一样，态度恶劣，要求要么解封，要么注销退费

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 10:35:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 10:30:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 10:16:45

投诉信息

中国广电

投诉问题：

强制停机服务态度差

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101310322

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