12306未予退票涉嫌霸王条款

网友保保_e15dbb0b 2026-04-28

审核中

我要投诉12306*台，我当时买票敢不上，没有给退，让我改签，我有别的计划了，没有上车强制不给退，退一部分都可以，一点不能退，就不合理了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 17:46:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 17:26:22

投诉信息

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

158元

投诉编号：

101313846

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