夸克APP未经同意自动扣费98元

网友保保_SvknBxds 2026-04-28

审核中

广州市动悦信息技术有限公司4月25日自动扣费98元，本人未使用此APP，未收到扣费消息提示，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 22:47:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-28 22:40:34

补充内容

本人未收到提醒就扣款，未经本人同意自动续费98元，本人未使用此APP，要求全额退款。

用户发起投诉

2026-04-28 22:37:27

投诉信息

夸克

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101315607

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