科沃斯扫地机器人保修期内被索要高额维修费

网友保保_82d6c140

处理中

2025.12.20购买的扫地机器人,还在保修期内。突然出现了问题,联系线上客服寄回维修,官网维修单费用为0元,有人私下电话联系要求收费1605元。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像