东航MU6430航班取消后拒赔400元承诺补偿

网友保保_pP4pZN53

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我要投诉东方航空 航班MU6430 我在智行app购票 因为航班自身原因取消 导致我的行程一拖再拖 出于无奈我只能退票选择其他航空公司 打电话呀找东方航空赔偿 当时说选择其他航空公司没关系 只要把客票发到他们的邮箱就可以获得400元补偿 现在行程结束 突然告诉我因为选择了其他航空公司 导致我无法获得这400赔偿 因而无信出尔反尔 我滞留在南宁的经济损失我认为400合情合理 客服打电话说 只能赔付差价 我不同意 事情故意一拖再拖

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