东航MU6896航班退票未退款
网友保保_EfXBEOZp
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我要投诉东方航空，航班MU6896（5月5日长春龙嘉→威海大水泊），在12306购票，问题早上发起退票退款，只退票，钱没退给我。诉求：全额退款
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