四川移动号码无故停机且客服不处理

网友保保_LyhBRmfg 2026-04-29

处理中

183****5317该四川移动号无缘无故停机。多次打客服不处理。本人没在当地。去不了营业厅办理。号码被关停导致生活无法处理。要求线上复通进行

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 16:29:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 16:29:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-29 16:17:09

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

强制停机客服电话难接通

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101319852

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