三星Fold7铰链异响属核心结构故障
网友保保_WdQbMGH8
处理中
本人于正常渠道购买一台三星Fold7折叠屏手机，使用约5个月后，中轴（铰链）出现明显异响，且声音有逐渐加重趋势。 折叠屏手机的核心结构就是铰链，中轴异常已属于核心结构问题，而非普通使用损耗。 本人已前往官方售后检测，现场工程师确认存在异响，但仅以“正常现象”为由拒绝进一步处理，且未提供任何明确的判定标准或检测依据。 该问题具有明显变化趋势，属于状态劣化，而非出厂一致状态，存在潜在影响内屏寿命的风险。 对于一台价值万元以上的高端折叠屏设备，在5个月内出现核心结构异常且需拆机处理，本人认为已不符合产品应有质量标准。 本人诉求： 按整机质量问题处理（更换整机或合理解决方案
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