盒马APP购买啤酒爆炸致险伤人

网友保保_qO1QAu2g 2026-04-29

处理中

2026年2月17日，在盒马app购买的啤酒。产品爆炸了，差点伤到长辈。要求按法律赔偿，退一赔十，不满1000算1000。客服拒绝赔偿要求。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 21:27:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 21:17:18

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

39.6元

投诉编号：

101321733

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

盒马骑手离职后账号被封禁致工资押金无法提现