夸克扫描王自动续费未告知扣费98元

网友保保_Gh0XjLhG 2026-04-30

处理中

本人于2026年4月22号花费1元开通7天试用夸克扫描王，当时并未注意其自动续费需要花费98元。于2025年4月29日早上05时间48分43秒对齐进行自动续费花费98元。本人对此并不知情。希望要求退还费用，我并不需要此服务。谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 06:50:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 06:47:54

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101322893

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