中国移动无依据扣费28.81元且虚假退款
网友保保_ZlWQZwey
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固定流量套餐用户，月租29.9元/月，无额外最低消费要求。2026年3月缴话费36元、4月缴38元，均足额覆盖月租，不存在欠费或未达低消情形。 贵公司无事实依据、未告知也未获同意，以“未完成最低消费补差价”为由扣取我话费28.81元。后续虽声称退款，但该笔款项以话费余额形式退回后，立即被再次扣走，属于虚假退款，后续再联系就一直不处理，一直说退款了，以未完成最低消费扣除。
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