7-Eleven森兰美伦店销售临期跳跳糖巧克力存质量问题
网友保保_32dd03c0
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今天也就是2026年4月30日我老公带我5岁的儿子去下图中的7-ELEVEN森兰美伦店买零食,小朋友在付款柜台那边看中了一款跳跳糖巧克力,回家后就和我一人一半一起分享巧克力。小孩子很想吃,吃得很快,等我把巧克力放进嘴巴的时候他已经吃完了,但我吃的时候发现巧克力质量有问题,首先吃巧克力的感觉像在吃蜡一样的口感,其次它里面添加的跳跳糖已经完全不跳了只剩下甜味,感觉像是放久了。于是我看了一眼保质期,12个月的保质期还剩下15天就过期了,如果知道马上过保质期的话,我们肯定不会给孩子买的。而且我们买的时候这家商店根本没有贴临期的告知,甚至是按原价卖的。我查了一下豆包,这样的行为违反了《消保法》《反食品浪费法》《价格法》《食品安全法》,可退一赔十(保底1000元)。我回去找商店的店员理论,店员觉得完全没问题,我提出退一赔十不需要保底1000元,只为维护自己的权益,他也不同意,说最多只能退一赔三。我觉得这家店的管理和对法律的条例认知有问题,现在我的诉求是按照退一赔十保底1000的律条,要求他们赔偿1000元。如有需要我可以提供跟店员沟通时的录音。
