美团酒店订单半小时内取消被收50%违约金
网友保保_3Q3rMQHU
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我于4月30日在美团*台预定U&Me影寓(大学城GoGo新天地店)酒店,因个人原因需要退款取消订单,并在下单刚半小时之后就已提出退款,酒店与*台不予退款,要收50%违约金,霸王条款侵害了消费者权利
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