京东洗衣洗坏羽绒服拒赔且拖延处理

网友保保_058fd2cf 2026-05-01

处理中

京东洗衣，把我羽绒服洗坏了，拒绝赔偿，且拖延处理，售后路径不明确，以拖待变。订单号34********82

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:22:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 16:22:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-01 16:08:02

投诉信息

京东洗衣-京小服

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

520元

投诉编号：

101331610

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