唯品会快递丢失且不处理退款

网友保保_NRdMTWJy

处理中

打电话说快递放楼下超市驿站,然后等我有空去拿的时候,快递没有,手机也没有取件码,去超市用手机号查也没有,昨天到的快递,发现没有就联系了,联系快递员也没解决,唯品会也没解决,两天了,我现在只要退款,一百多块钱买的东西,一点保障都没有,一直在唯品会买东西,第一次遇见这么无语,不是自己的东西就可以这么随便,放超市,取件码也没有,自己快递到底在哪里都不知道,无语了

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