藏宝阁未成年人未经同意充值要求退款

网友保保_6DgWDIMX 2026-05-02

处理中

我女儿在2026年5月2日09：58分，未经监护人同意，在藏宝阁买了游戏账号，我要求未成年人退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 20:43:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 20:33:58

投诉信息

藏宝阁

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

739.05元

投诉编号：

101337682

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