盒马鲜生CARMIFOD旗舰店超时未发货

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2026年3月29日11:09:17,我在CARMIFOD旗舰店(*台订单号:27***************85)购买了“渍无影彩漂衣物去污产品”(单价1.5元)与“强力除垢去黄渍洁厕剂”(单价1.9元),订单实付金额3.4元,订单约定发货时间为2026年3月29日23:59前。 截至提交投诉时,商家仍未按约定时间发货,订单状态一直显示“待发货”,且无任何发货进展更新,也未主动与我沟通说明延迟发货的原因,多次尝试联系商家也未得到有效回复。商家的行为已违反*台发货承诺,侵害了我的合法权益,现申请*台介入,要求商家立即按订单约定发货,并按照*台规则对其超时发货行为进行处理。

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