中国电信乱收费及账单信息不实

网友保保_a6ae6edb

审核中

套餐费用随你捏造,主机套餐费用199,但账单实际费用为159,有40元的减免。全关WI-FI是因为信号太差,投诉后,电信主动做的升级,施工当日还交了几百元的设备费,但目前账单显示我每个月因此项WI-FI升级交40元费用。 电信回复不用管明细,只要总账单对就可以!但我已经实交将*一年的WI-FI费用,如果套餐内40元的减免已经到期,为啥还要显示减免,电信小程序不更新。 存在乱收费,随意捏造账单信息。要求退还多缴的话费。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像