中国移动未告知优惠到期乱扣费
网友保保_0c5e5adb
处理中
移动公司在未告知套餐优惠到期的情况下乱扣费，每月多扣20元话费，2026年3月我联系移动要求更改套餐被拒，并至今不予解决，我要求中国移动立即给我更改到合理的套餐，并把乱扣的费用归还！
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
要求更改合理的套餐被拒，不予处理
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