抖音商城售假斐乐鞋拒不退款
网友保保_WUFobizW
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你好，我4月23日在抖音*台花366元购买一双斐乐运动鞋，收到后确定是假货，标识模糊发虚，到处都是线头，溢胶，塑料廉价有毛刺，二维码识别不出来。于是打电话斐乐官方客服咨询，这家店铺根本没有授权，我的订单也在官方网站查询不到，我在抖音申请售后维权，*台故意刁难，非要我提供个人根本办不到的中检、国检鉴定报告，单方面把全部举证责任推给消费者，*台拒不履行监管责任。卖家拒不退款，也无法证明自己的是正品。 麻烦*台介入，要求抖音给我正常退款、依法退一赔三，查处售假商家，保护消费者权益。
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