唯品会超时不发货且擅自退款

网友保保_VxtnPKRZ

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4月26号,我在唯品会买了一双女童篮球鞋,他一直没有发货,显示货物破损。然后我要求发货或者是破损视频给我,一直没有发破损视频,然后货也不发,多次协商要发货,我说让他发货,他也不发。今天又给我打电话说没有货,然后自动给我退款了,我都没有申请退款,自动退款,他属于是欺诈消费者。

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