添可抖音旗舰店商品充电故障拒退

网友保保_wkDDQaWx 2026-05-04

处理中

2026年3月13号在添可抖音官方旗舰店购买，使用不到两周出现充不进电的核心问题，商家不予退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 14:27:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 14:27:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 14:19:31

投诉信息

添可（抖音）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

1889元

投诉编号：

101345605

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