永19流量卡乱扣费59元涉嫌偷盗

网友保保_GlP735l2 2026-05-04

处理中

中国移动合伙经销商欺*消费者，永19流量卡最后扣费59.其中利益只有中国移动才能明白，消费者冲值属于私人财产，不经同意乱扣费，属于偷盗行为，作为营运主体，十分不负责任，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 16:43:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 16:43:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 16:33:42

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101346448

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