抖音商城商家恶意取消发货致优惠券失效

网友保保_DmyTKYcF 2026-05-04

审核中

商家恶意取消发货，导致我的优惠券失效，多次沟通敷衍了事

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 21:17:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 21:11:20

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101347741

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