抖音团购漫展票未使用被拒退款

网友保保_WJ32uPrL 2026-05-04

已完结

我于2026年4月28日购买的抖音团购类的漫展门票，然后目前是5月4日仍在使用期间，但是由于我的一些原因无法使用，然后协商退款，商家不予退款。商家说在4月24日之前才可以退款，但是我*律规定商家不可以以任何形式强制的规定退款时间。并且该门票我并未使用，而且商家的规定属于霸王条款，所以我要退款。

投诉进度

用户评价

2026-05-04 17:27:59

用户申请完结

2026-05-04 17:27:51

申请原因

抖音官方给解决了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 13:46:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 13:33:46

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

156元

投诉编号：

101345365

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