抖音商城THE WHOO防晒乳致敏拒退赔

网友保保_50ST1IXh 2026-05-05

审核中

本人2025年5月30日在抖音商城THE WHOO官方旗舰店购买了后拱辰享防晒乳，买回来后因为自己还有已拆封的化妆品，所以一直没有体验产品，最*打开了试用装体验后出现皮肤红肿，瘙痒，起红疹等过敏症状，联系商家，商家以过了售后期为由不予售后退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 13:08:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 12:56:31

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

450元

投诉编号：

101350337

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