知乎会员未到期重复扣费

网友保保_I9OD6PVp 2026-05-05

审核中

知蛛售后乱扣费，我4月10日买的知乎会员，还没到期今天5月5日就扣费49.9

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 14:20:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-05 14:05:55

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101350727

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