欢太科技未成年人未经同意充值17025.2元

网友保保_4Dm9I4Hz 2026-05-05

处理中

2025年5月1日至2025年6月21日期间，未成年人在未经本人允许的情况下，私下进行游戏充值，累计金额超过17025.2元人民币，现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 14:33:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 14:18:20

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

17025.2元

投诉编号：

101350797

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