联通宽带频繁掉线且维修承诺未兑现
网友保保_5744137b
处理中
*期本人的联通宽带总是掉线，多次打10010保修，客服承诺48小时、24小时内处理的，均无人处理。目前还是断网状态。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
昨天网络维修师傅已经上门维修好网络，能上网了。但是地址登记错误尚未更改过来。
用户补充投诉
补充内容
还有账号地址错误的情况，也是多次向联通客服说明情况的了，还是没更正过来。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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