抖音商城退货已签收但不退款

网友保保_V1mpkJxP 2026-05-06

审核中

3月22日在抖音店铺购买的两件衣服，收到以后不合适，所以申请了退货。商家在收到退货后不给退款，*台也不给处理。现在要求*台给退款。退货物流已经正常签收

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 01:59:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 01:54:54

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239元

投诉编号：

101353789

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉