唯品会退货不退款且拒提供出货视频

网友保保_hZ5UDVy2 2026-05-06

处理中

不接受唯品会解释，要求唯品会联系商家提供完整的出货视频，证明商家出货完好，且要求退款(5.1商品已退回给唯品)

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 18:53:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 18:53:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-06 18:22:15

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

155元

投诉编号：

101359008

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