移动虚假宣传诱导办55元/月AL包
网友保保_aRc6gShL
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我在2026年3月13日前收到移动公司某服务厅电话，告知为了回馈老客户，有免费送手机，后与其约好与3.13号其业务员上门给我办理送手机业务，我在接受手机前也有再三再四确认问询需要另外收费吗，当时他说绝无额外收费，也不会更改升级套餐，在原有套餐内可以办理，无需升级，无需额外收费，我也问过他哪个店，他当时告诉我说在东阳哪里，，也没实话告知，存在隐瞒，最*发现话费总是超额，于是查了一下移动APP，发现增加了一项55元/月的al包月收费，我打电话想让取消，结果被告知需要使用满3年，中途不得取消，若要取消还要赔付违约金1500，还说有短信通知，我也没接收到短信通知，今天去翻找短信，才发现原来是永康黛玉专卖店，这纯属欺诈行为，业务员一没履行事前明确告知，二，刻意隐瞒欺诈，诱导消费，收到手机后第二天因为试用了一下，发现很卡顿，我去微信找他，（当天加了微信）新机不至于这么卡顿，当时他回复我说反正不领白不领的手机虽然差点也能当个备用机，正因为免费所以也就权当算备用机得了，所以才没后话，若是知道要2000元（55*36）=1980我至于这么卡顿还留着，肯定要退回或者要求换货，所以请有关部门帮忙处理，非常谢谢
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