天猫处理方案不认可且拒退款

网友保保_VaBjSTlu 2026-05-07

处理中

2026年5月5日做出处理方案，5月7日不承认不认可

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 16:25:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 14:30:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 14:18:35

投诉信息

天猫

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101364166

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