小红书退货已收货但不予退款

网友保保_508942bd 2026-05-07

处理中

退货不退款商家商品快递破损提供地址之后没填上单号后面一直不让填单号都已经寄出去了已经收到退货不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 14:44:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 14:32:20

投诉信息

小红书

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

158元

投诉编号：

101364285

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