盒马NB店蛋糕樱桃发霉存食品安全问题

网友保保_KNHA8ipP 2026-05-07

处理中

2026年5月6日在盒马NB线下店买了一盒太妃樱桃白森林蛋糕，发现樱桃处有发霉现象。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 09:15:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 18:59:55

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

18元

投诉编号：

101366460

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