淘宝竞点旗限店虚假宣传货不对板

网友保保_9a9a7f0b 2026-05-07

处理中

我于2026年5月6日18：20在淘宝竞点旗限店，购买了王者的兑换码，商家让用户在第三方扫号，商家夸大宣传，评论区全是刷的好评，货不对板，与商家沟通，商家敷衍且无视，要求退款无果，我的诉求是退款退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 16:25:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 20:14:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 20:03:42

投诉信息

天猫

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101366852

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