可灵AI半夜强制扣费186元且未告知
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未告知扣费、未使用权益,半夜强制扣费186元,要求全额退款 投诉内容: 我仅使用可灵AI网页版,从未安装APP,也未订阅过任何扣费提醒服务。2026年05月08日凌晨1点15分,在无任何短信、站内通知的前提下,被自动扣除铂金会员包月费186元。 *台明知我是网页版用户,退出后无法接收通知,却未通过短信等有效渠道提醒扣费,严重侵犯了我的知情权。且扣费后我未使用任何会员权益,灵感值为0,未产生任何服务消耗。 现依据《消费者权益保护法》及相关规定,要求可灵AI(快手)立即全额退还186元,并解除我的自动续费协议,否则将进一步向12315及工信部投诉维权。 订单编号:881414*********642
