中国移动宽带销户不受理且强行扣费
网友保保_XsO57P9Z
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从4月中旬旬开始申请注销宽带并销户，先拨打10086说给我安排，数天后无任何反应，然后到营业厅多次登记，让我等工作人员联系，仍然无任何反应，中间宽带停了几天，到了月底莫名其妙又开通了，然后强行扣费168元。接下来我4月30日打10080开始申诉，每天催促一次，到了第五天，10080的最后时限问我问题解决没有，我回复没有任何工作人员联系。10080又重新给我登记，过了五天依然没有任何人员解决问题。申请尽快给我注销宽带并销户，退还我强行扣费的168元，并给我书面道歉。
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