虚假‘免费换机’诱*病患老人，违法合约须撤销并全额退款
网友保保_kuU7jJ6E
父亲在2026年5月4日出门逛街，路过中国移动授权门店，听到该门店喇叭播报免费换手机，就信以为真，经过门店人员诱导办理了每月增加53元消费套餐，合约期为三年，总费用53元x36个月=1908元，远超手机实际价值。一、表面免费实际通过更改用户套餐，办理类似‘信用贷’的产品为明显欺诈，经过我2026年5月5日在10080投诉后，立马撤销喇叭播报，但办理的套餐仍未解除；二、我父亲做完脑瘤手术，正处于术后康复期，且因为神志不清，记忆紊乱长期在服用左乙拉西坦片精神类药物，稍微和他多说几句话就能明显感触到他非正常人。法律依据：一、民法典第二十一条：不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。这意味着，若一个人因精神障碍、痴呆等原因完全无法辨认自己的行为，其所办理的业务（如签字、转账、签约）自始无效。第二十二条：不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需经法定代理人同意或追认，否则可被撤销。适用于意识模糊、认知部分受损的情况 ；二、《消费者权益保护法》第八、九条:侵犯消费者知情权与选择权;三、《民法典》第一百四十八条:受欺诈签订的合同可撤销，四、《电信服务规范》第十条:不得误导、欺*用户。综上，该合约违法无效，要求解约退费!
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