中国移动虚假宣传强绑1500元购机合约

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本人2025年2年在辽宁盘锦移动工作人员办理了升级服务。办理过程中并没有明确说明办理的业务是1500元购机活动,我于2026年4月26号拨打中国移动客服电话咨询业务套餐时才知道自己的手机办理了1500元购机活动,自办理此业务一年多没收到过手机及话费返还,2026年4月26日我表明不接受,要取消此业务。中国移动工作人员说,后续会有专人和我联系,至今没有人给我打电话出具解决方案。中国移动欺*消费者,虚假营销,该业务被强制绑定三年合约,限制三年内不能销户,三年内不能携号转网,每月强制最低消费149元,属于霸王条款,强制捆绑消费,虚假宣传。 我的诉求是 一是无条件解除2025年2月办理的三年购机合约,全部免除违约金及任何费用。 二是全额退还2025年2月至今每月149元的套餐扣费,共计15个月,共退还花费2235元。 三是解除号码的一切合约限制,恢复自有改套餐携号转网销户权限,承诺不再私自为我开通任何收费的增值服务。

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