抖音ECHOS店铺虚假宣传货不对版

网友保保_yYKbM0bR

已完结

本人于2026年4月28日,在抖音直播*台的ECHOS店铺花费39.9元购买了一件裤子,订单号:69***************42。 直播主播,商家客服宣传都表示无聚酯成分,实际收到后聚酯成分高达70%,质量差、货不对板、虚假宣传、态度恶劣等 已私下联系商家,*台客服沟通,商家推诿、拒绝处理、表示不退款,未给出合理解决方案。 现正式投诉,诉求: 1. 全额仅退款39.9元 2. 退一赔三 3. 要求商家整改并道歉 附证据:订单截图、付款记录、聊天记录、商品问题照片。请消费保*台协助介入维权,尽快核实处理。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像