唯品会漏发耐克板鞋一只

网友保保_P8kmHw0E

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本人在唯品会购买一双耐克的板鞋,只收到一只鞋子,跟客服反馈,客服刚开始说给我申请退款,后面又说仓库发货没有问题,只补偿我40元,我买的鞋子505元,而且只收到一只,根本不能穿,接受不了这个解决方案。申请客服介入也是一直没有解决。一直说他们发货没有问题,又不提供他们的发货视频给我,我现在的诉求是退款。

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