中国移动无故强制停机且未告知
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号卡正常话费充足、无欠费、无逾期。 *期在正常使用手机通话、上网过程中,被中国移动后台无故强制停机,停机前未收到任何短信、电话告知,也未告知停机具体原因、依据条款。 本人多次联系中国移动客服、线下营业厅咨询,对方未能给出合法合规的停机理由,也不及时办理解封恢复使用,严重影响个人日常工作、生活沟通、接收验证码、办事联络等基本权益,涉嫌霸王条款、单方面侵害消费者合法权益。 投诉诉求 要求中国移动立即无条件解除停机限制,恢复本人手机号码全部正常通信功能;
