天猫超市自营减肥药无效拒退款

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处理中

2026年4月7号购买的天猫超市自营(金华昊超电子商务有限公司)销售的减肥药(【加强升级装3.0】超模同款 双舱同频 代谢提升无效售后)3盒(实付金额523.13元)!按照客服要求4月10日收货后联系客服发照片及视频并备注参与活动(减肥前体重123斤),但服用过程中发现无任何减肥效果,体重还有上升趋势,我4月18号联系客服要求退款,客服回复需要30天才有效果,无效退款!4月10号吃到5月9号胖1.8斤(124.8斤)!多次联系客服要求退款售后,均无人处理,甚至将客服承诺的30天无效退款,延长至60天无效才售后!标准随时在变吗?5月8号天猫客服回复,不退款补发一盒辅助治疗的,我不能接受,要求退回523.13元。原因有3点:1.我在4月18号联系客服要求退款时,还有2盒未开封,客服要求我继续吃,说30天就有效,无效可以售后做退款处理的,在这样的承诺下我才继续服用的;2.产品服用时我晚上基本不碰碳水,最后2天我为了看出到底是产品还是节食作用,恢复正常晚饭,结果复胖1.8斤,事实证明产品无任何减肥作用;3.所谓60天才售后,在购买前及商家出售页面均无人要求买最大剂量(6盒)当然他家最多也就4盒(商家销售页面建议服用),所以60天根本无法成立,也就是说商家从销售就在设文字陷阱,没有退款!还有你即使补一盒,服用最多10天,中间还有断档,最终也达不到60天服用期,纯粹*钱套路

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