手机号实名信息错误多年未更正
网友保保_ee83cb53
处理中
本手机号用了*十年，绑定的信息也比较多，当时还在校读书还是学生什么都不懂手机店为了卖我手机，跟号码，又赶上要实名登记，我没有随身带身份证，他随随便便找个身份证就认证了卖我，这么多年来也被营业厅踢皮球，现在面临的线上也踢皮球，这么大一个企业这么点问题都没办法解决处理，我就是这个号码的使用人，不是过户什么问题，是面临实名更正，需要提供什么我都可以提供，别不处理问题搞得大家心态非常累，还还是把问题抛给外包业务不熟练的人来处理，问题不解决，光讲废话
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本人也是消费受害者，使用这个这个手机号*十年，申请实名更改符合条件无欠费，跟之前那个实名人无合约亲属关系，本号码购买后一直是我本人长期使用，但10086以及营业厅无正当理由拒绝办理，已投诉10086编号10***55未解决。现向贵部门申诉，要求移动限期办理并书面答复，否则将进一步维权
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