海航Plus666权益卡退订遭拒存差别对待
网友保保_KhHwCvMq
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我在海南航空app购买了plus666随心飞权益卡并兑换了5月7日昆明飞杭州的JD5158首都航空的机票，是去看演唱会的，后续演唱会因不可控因素取消了所以我退订了机票后想退订666权益卡被驳回，但是我看到有和我有相同经历的人成功退订了，是否存在区别对待消费者行为？并且我预定的这班航班已于5月4日取消了，确实发生了航变属于非自愿因素退票，航司5月5日给我发送的短信却写着“经核实航班正常”，是否存在欺诈消费者行为？我要求退订并退费海南航空plus666随心飞权益卡。
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plus666随心飞权益卡订单号：20*****************47
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